Politique de retour et d'échange

Nous voulons que vous aimiez votre achat, mais si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait, nous sommes là pour vous aider.

Retours

-Les articles peuvent être retournés dans les 7 jours suivant la livraison .

-Pour être éligible à un retour, l'article doit être inutilisé , non lavé et dans son emballage d'origine .

-Les frais de retour sont à la charge du client.

-Les retours effectués sans préavis et approbation ne seront pas acceptés.

Échanges

-Nous acceptons les échanges pour le même article dans une couleur ou une taille différente, selon la disponibilité des stocks.

-Veuillez nous contacter avant de renvoyer l'article pour vous assurer que l'article que vous souhaitez est en stock et éligible à l'échange.

Comment démarrer un retour ou un échange

1-Envoyez-nous un e-mail à hello@buldandco.com avec votre numéro de commande et le motif du retour ou de l'échange.

2-Une fois votre demande approuvée, nous vous fournirons des instructions de retour.

3-Les retours non approuvés envoyés sans nous contacter au préalable seront refusés et retournés à l'expéditeur .

Articles non retournables

-Produits personnalisés ou sur mesure

-Articles achetés en vente finale

Articles endommagés ou incorrects

Si votre article arrive endommagé ou si vous avez reçu le mauvais produit, veuillez nous contacter dans les 3 jours suivant la livraison . Nous nous ferons un plaisir de vous envoyer un article de remplacement ou de vous rembourser.